- через сайт интернет-магазина; - по номеру телефона +375 29 188 30 80; - через мессенджеры (Viber, Skype, Telegram, WhatsApp, ICQ и др.).
2
Какую информацию предоставляет покупатель:
- наименование и количество товара; - способ доставки заказанного товара (в случае доставки); - форма оплаты заказанного товара; - фамилия, имя, отчество Покупателя; - адрес доставки товара; - время доставки товара; - контактный телефон; - адрес электронной почты.
3
Доставка товара:
Доставка товара осуществляется курьером посредством сервиса «Яндекс доставка» (действует при доставке по территории города Минска и Минского района):
- доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя; - доставка производится только за счет Покупателя.
- доставка производится за счет Покупателя/Продавца; - производится наложенным платежом либо после поступления платежа по безналичному расчету не позднее следующего рабочего дня следующего за днем поступления платежа; - доставка товара производится только в пределах Республики Беларусь в срок от 1 до 10 дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой.
4
Способы оплаты товара:
Расчет за товар производится в белорусских рублях в безналичном порядке путем совершения интернет-платежа единой платежной системы ЕРИП, либо посредством платежа в свободной форме в порядке и на условиях, определенным банком, обслуживающим карту Покупателя.
Инструкция по платежу:
В системе ЕРИП выбираете пункт “Произвольный платеж” (Платеж по реквизитам).
УНП: 193737947
Счет получателя:
Приорбанк
BY51PJCB30120823931000000933
МТБАНК
BY69MTBK30120001093300126384
Получатель: ООО “ДаймондПроТеч”
Назначение платежа: Оплата за товар
Код платежа: 90401
Возврат (обмен) некачественного товара производится в порядке, согласовываемом Сторонами.
Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами и за счёт Продавца.
Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление на электронную почту Продавца diamondprotechby@gmail.com о возврате (обмене) товара с указанием выявленных недостатков. Посредством обратной связи стороны согласовывают сроки и условия возврата (обмена).
Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
Возврат денежных средств за некачественный товар производится на счет Покупателя на основании его электронного письма на эл. адрес diamondprotechby@gmail.com с пометкой «возврат». Для возврата необходимо указать следующую информацию:
- Ф.И.О. Покупателя, на которого была оформлена покупка товара; - номер заказа; - реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты.
Возврат денежных средств производится только Покупателю.
Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всей необходимой данных. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.
При возврате денежных средств (в случае возврата, обмена товара или возврата предоплаты) расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.