Публичная оферта (предложение)
интернет-магазина diamondprotech.by
Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:
Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.
Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.
Покупатель - физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «ДаймондПроТеч».
Товар - имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазине и предназначенное для продажи.
Сайт интернет-магазина: https://diamondprotech.by//.
1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.
2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).
3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.
4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.
5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП и в связи с его заключением регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.
Оформление и принятие заказа
6. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем по выбору Покупателя следующим образом:- через сайт интернет-магазина.,
- по следующему номеру телефона +375 29 188 30 80 путем прямого созвона;
- посредством электронных средств коммуникации (мессенджеров Viber, Skype, Telegram, WhatsApp, ICQ и др.).
Оформление заказа считается направление сторонами юридически значимых сообщений (согласование условий сделки, уведомления о получении товара, сообщение об изменении реквизитов стороны договора, претензии и т.д.).
7. Режим работы интернет-магазина: c 10.00 до 20.00 без перерыва на обед; суббота, воскресенье - выходные.
8. При оформлении заказа Покупатель указывает все необходимые данные о себе, в том числе:
- наименование и количество товара,
- способ доставки заказанного товара (в случае доставки),
- форма оплаты заказанного товара,
- фамилия, имя, отчество Покупателя,
- адрес доставки товара,
- время доставки товара,
- контактный телефон Покупателя,
- адрес электронной почты.
9. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.
10. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставки товара.
11. Покупатель вправе внести изменения в заказ до начала его исполнения Продавцом, то есть до момента подтверждения принятия заказа к исполнению Продавцом).
12. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина.
13. Резервирование товара в интернет-магазине не производится.
Доставка и передача товара Покупателю
14. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.15. Способы и условия доставки товара:
15.1. Доставка товара курьером посредством сервиса «Яндекс доставка» - действует при доставке по территории города Минска и Минского района:
- доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки
- производится только за счет Покупателя.
Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанные в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки, производится повторная доставка в новые сроки, согласованные с Продавцом. Повторная доставка производится при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.
- после проверки и оплаты товара Покупатель расписывается на экземпляре товарного чека, подтверждая, что претензий к наименованию, количеству и комплектности товара не имеет, а также видимых недостатков в товаре не обнаружено.
15.2. Доставка товара почтой (посредством РУП «Белпочта», почтовыми сервисами СДЭК и Европочта):
- доставка производится за счет Покупателя/Продавца
- производится наложенным платежом либо после поступления платежа по безналичному расчету не позднее следующего рабочего дня следующего за днем поступления платежа
- доставка товара производится только в пределах Республики Беларусь в срок от 1 до 10 дней. Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой.
- в случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, повторная доставка товара производится в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии возмещения Покупателем расходов, связанных с повторной доставкой товара. В противном случае заказ аннулируется.
16. За непринятый заказ предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления, направленного на электронную почту Продавца diamondprotechby@gmail.com
17. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.
18. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
19. После передачи товара Покупателю претензии к наименованию, количеству и комплектности товара не принимаются.
Способы оплаты товара
20. Расчет за товар производится в белорусских рублях в безналичном порядке путем совершения интернет-платежа единой платежной системы ЕРИП, либо посредством платежа в свободной форме в порядке и на условиях, определенным банком, обслуживающим карту Покупателя.21. Оплата производится путем перечисления Покупателем предоплаты в размере 100 % стоимости заказа до передачи товара доставки или до высылки товара почтовым сервисом.
Условия возврата (обмена) товара
22. Возврат (обмен) некачественного товара производится в порядке, согласовываемом Сторонами.23. Доставка (пересылка) товара для возврата (обмена) производится силами и за счёт Продавца.
24. Для оформления возврата (обмена) Покупатель подает Продавцу заявление на электронную почту Продавца diamondprotechby@gmail.comо возврате (обмене) товара с указанием выявленных недостатков. Посредством обратной связи стороны согласовывают сроки и условия возврата (обмена).
25. Вопросы, связанные с возвратом (обменом) некачественного товара, решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь.
Возврат денежных средств
26. Возврат денежных средств за некачественный товар производится на счет Покупателя производится на основании его электронного письма на эл. адрес diamondprotechby@gmail.com с пометкой «возврат». Для возврата необходимо указать следующую информацию:- Ф.И.О. Покупателя, на которого была оформлена покупка товара
- номер заказа
- реквизиты, на которые будет произведен возврат денежных средств: номер счета Покупателя, название банка, код банка, номер карты.
Возврат денежных средств производится только Покупателю.
Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом в течение семи календарных дней с момента получения письма от Покупателя, при условии указания в нем всей необходимой данных. Срок зачисления денежных средств на расчетный счет Клиента зависит от правил банка-получателя.
27. При возврате денежных средств (в случае возврата, обмена товара или возврата предоплаты) расчеты с Покупателем производятся в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.
Ответственность сторон
28. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.Дополнительные условия
29. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).30. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.
31. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем и СМС - сообщений, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем и СМС - сообщений, уведомив об этом Продавца.